Специалист технической поддержки
В архиве с 10 августа 2019
от 80 000 до 120 000 ₸ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Внедрением, сопровождением ПО. Установкой обновлений и новых версий поддерживаемого ПО. Изучением требований поддерживаемого ПО. Наполнением базы знаний группы тех поддержки.
Знание основ SQL (MySQL, PostgreSQL). Опыт работы не менее 1 года в аналогичной должности. Знание общей функциональности систем управления взаимоотношениями...
Без опыта
Разбор сложных ситуаций на линии технической поддержки 2 линии. Помощь программистам в локализации и исправлении проблем. Анализ логов Elastic.
Аккредитованная ИТ-компания (отсрочка от армии). Опыт разработки на любом языке программирования приветствуется. Высшее/неоконченное высшее образование. Английский язык – базовый...
Опыт от 1 года до 3 лет
Координирование работы сотрудников 1й и 2й линий с учетом контроля выполнения, описанных в контракте SLA. Коммуникация и взаимодействие...
Релевантный, руководящий опыт работы не менее 1 года. Знание и понимание принципов работы службы технической поддержки. Развитые организационные и коммуникативные...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Предоставление технических отчетов, подготовка презентаций. Заключение договоров с подрядными организациями. Проверка накладных и АВР.
Знание в области технологического оборудования Автозаправочной станции (АЗС). Знание в области кондиционеров и холодильного оборудования. Высшее, средне-техническое образование.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Выполнение работ в рамках заявок клиентов в соответствии с условиями SLA в контрактах с клиентами и партнерами. Сбор детальных технических...
Опыт работы в технической поддержке или команде эксплуатации прикладных решений не менее 2х лет. Понимание принципов работы HTTP/HTTPS.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Принятие и обработка заявок от клиентов по всем каналами связи (тикет-система, телефон, почта). Категоризация обращений (присвоение категории и приоритета).
Опыт работы с ОС Linux и Windows Server. Базовые знания стека протоколов TCP/IP. Желателен базовый опыт работы с средами...