Менеджер по работе с клиентами/Управляющий IT школой

CodeFlow — IT-академия для детей, где мы обучаем современным профессиям: программированию, разработке игр, дизайну, 3D-моделированию и искусственному интеллекту.

Наш бизнес основан на росте — и мы ищем сильных специалистов, которые помогут нам масштабироваться.

Мы предлагаем совмещать два функционала: управление процессами и продажи. Работу решили организовать именно таким образом, что-бы обеспечить достойный уровень заработной платы на старте. Мы рассчитали нагрузку, переработок не будет, как только объем работы увеличится, мы перераспределим функционал. Мы приглашаем Вас в новый филиал, если вы обладаете навыками переговоров, продаж у Вас все получится! В плане управленческой деятельности мы поможем, но имеющийся опыт будет преимуществом!

Кружки в школах работают на базе самих школ, именно оффлайн, в той школе, где непосредственно учится ребенок. Оцените потенциал, с учетом количества школ.

Теперь более подробно о задачах:

Менеджер по продажам:

1. Продажи и работа с клиентами;

2. Обработка входящих лидов (заявок);

3. Закрытие лидов на пробное занятие;

4. Работа с клиентами, которые не купили на мастер-классе (обзвон и дожим на следующий день);

5. Ведение и контроль клиентов в CRM (новых и постоянных);

6. Присутствие на пробных занятиях, работа с возражениями, совместная работа с преподавателем по закрытию на оплату;

7. Контакт с родителями по всем вопросам, связанным с обучением.

Управляющий школой IT:

1. Контроль процесса генерации лидов (взаимодействие с маркетологами и ответственными за рекламу);
2. Контроль продаж: анализ конверсии, качества обработки заявок, улучшение показателей;
3. Контроль учебного процесса и качества преподавания;
4. Ведение учета и бюджетирования школы;
5. Расчет заработной платы сотрудников в конце месяца;
6. Поддержка и адаптация новых сотрудников (обучение, сопровождение, контроль качества работы);
7. Выполнение поручений владельца бизнеса и оперативное решение текущих задач.

Что предлагаем:

• Удаленный формат работы с выездами по школам Астана (график 5/2);
• Доход от 500 000 тг. Фикс+%от новых и повторных продаж);
• Оплачиваемую мобильную связь;
• Актуальный востребованный продукт — IT-курсы для детей (данное направление имеет интенсивную тенденцию роста;
• Комьюнити менеджеров и администраторов из разных городов;
• Тренинги, челленджи, конкурсы среди сотрудников;
• Вводный онбординг и поддержку на всех этапах работы;
• Доступ к курсам нашей школы.

Если вы дочитали до конца, напишите в сопроводительном письме слово "IT-академия" — так мы поймем, что вы внимательны и действительно заинтересованы в вакансии.