Что нужно делать:
- Проведение pre-sale встреч с клиентами, выявление их потребностей и формирование предложений по услугам
- Проведение переговоров с клиентами, включая обоснование с юридической, технической и финансовой стороны сервиса (расчет прибыльности для клиента с учетом его бизнеса и конкурентных решений)
- Мониторинг и контроль интеграций сервисов: объяснение схемы интеграции, контроль сроков и решение возникающих проблем
- Сбор и первичный анализ продуктовых требований от клиентов
- Выявление новых потребностей клиентов, анализ на применимость для новых и действующих клиентов, передача информации продукт-менеджерам для дальнейшей работы
- Отслеживание потребления услуг и расчет баланса по всем пакетным договорам. Предоставление аналитики по использованию сервисов по запросу клиентов
- Сопровождение действующих клиентов: разъяснение изменений в законодательстве, связанных с продуктами, решение проблемных вопросов различной степени сложности
- Согласование и заключение договоров, а также ДС (дополнительных соглашений) по продуктовой и технической части.
- Опыт работы в аналогичной роли от 2 лет в сфере IT
- Знание юридических, технических и финансовых аспектов работы с клиентами
- Отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры
- Опыт работы с интеграциями и продуктовым анализом
- Умение работать с аналитическими инструментами и готовность к анализу данных
- Ответственность и умение работать в условиях многозадачности
- Уютный офис в г.Астана (Абу-Даби Плаза)
- Возможность работать в гибридном формате со стандартным графиком
- Медицинское страхование
- Официальное трудоустройство
- Возможность стать частью IT компании, которая создает цифровые решения, меняющие жизнь людей к лучшему
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 19 марта 2025 в Астане