Медицинский центр в поисках специалиста в свою команду на позицию менеджера по работе с клиентами.
График (обязательно изучить внимательно):
Общий график 4/2. Среди них 2 дня работа в качестве менеджера на ресепшн в клиники и 2 дня в качестве оператора в офисе. 2 дня отдыха. Рабочие часы 08:30-21:00.
Обязанности:
Менеджер на ресепшен:
Встреча и регистрация клиентов
- Консультирование клиентов
- Помощь медицинскому персоналу в организации работы
- Контроль за порядком на рабочем месте
- Прием оплаты у посетителей
- Контроль за наличием всех расходных материалов (бахилы, маски, перчатки, офисные принадлежности итд)
- Отчетность
- Контроль за чистотой и порядком в медицинском центре
Оператор Call Center:
Прием и Распределение входящих/исходящих звонков
- Консультирование клиентов
- Контроль за порядком на рабочем месте
- Холодные звонки
- Звонки с обратной связью с клиентами
Требования:
Опыт работы медсестрой/медбратом/менеджером приветствуется
- Терпеливость и умение сглаживать углы при работе с клиентами
- Свободное владение казахским и русским языками
- Уважительное отношение к персоналу и посетителям
- Свободное владение компьютером на базе WINDOWS
- Ответственность и пунктуальность
- Чистоплотность
- Долгосрочное сотрудничество, кто ищет временную работу просьба не откликаться
Условия:
Своевременная заработная плата
- Зарплата состоит из оклада и бонусной части
- Оклад 150.000 тг
- Бонусная часть зависит от эффективности и продуктивности работы по системе KPI
- Суммарно ожидаемая зарплата 200-300.000 тг на руки.
- Испытательный срок 1 месяц с учетом обучения. Оплата в период испытательного срока - 100.000 тг.
- Стажировка 3 дня (без оплаты)
- В будущем возможен пересмотр графика работы согласно политике медицинского центра
- Дружный коллектив
- В сопроводительном письме напишите вкратце о себе и почему мы должны выбрать именно вас! Отклики с сопроводительными письмами обрабатываются в первую очередь
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Прием посетителей
- Умение работать в команде
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- Отчетность
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа с людьми
- входящие звонки
- Медицинская документация
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки межличностного общения
- Грамотная устная речь
- Работа с CRM
- Ведение отчётности
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Работа с обращениями
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
- Консультативные продажи
- Работа с возражениями
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Нур-Султан (Астана), улица Бухар Жырау, 36Б
Вакансия опубликована 16 марта 2025 в Астане