Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте лицом Wildberries!

Мы ищем энергичного и ответственного Менеджера по работе с клиентами, который станет важной частью нашего пункта выдачи заказов интернет-магазина. Если вы готовы к новым вызовам и хотите развиваться в динамичной компании, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в пункте выдачи заказов.
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с заказами и продукцией.
• Обработка и оформление заказов, контроль их своевременной выдачи.
• Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций с клиентами.
• Поддержание порядка и организации рабочего пространства.

Требования:

• Желание работать с клиентами и развиваться в сфере продаж.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Готовность работать полный рабочий день по графику 5/2.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с рабочим графиком 5/2.
• Работа на месте работодателя, без ночных смен.
• Возможность профессионального роста и развития в крупной компании.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Wildberries — это ведущий интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров. Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!