Аналитик оказания услуг в рамках проекта «RPA»

1)Анализ бизнес-процессов

сбор и анализ требований к автоматизации процессов;

оценка целесообразности и экономической эффективности внедрения

RPA;

взаимодействие с бизнес-пользователями для уточнения деталей

процессов.

2)Документирование процессов

создание диаграмм и описаний бизнес-процессов (

BPMN,UML);

подготовка технических заданий (ТЗ) и спецификаций для

разработчиков;

ведение документации по автоматизированным процессам.

3)Тестирование и внедрение

участие в тестировании и отладке ботов;

внедрение RPA -решений и обучение пользователей.

4)Сопровождение и поддержка

мониторинг работы ботов и анализ инцидентов;

поддержка пользователей в работе с RPAь-решениями;

обновление и улучшение автоматизированных процессов.

5)Взаимодействие с командами

координация работы с разработчиками, тестировщиками и бизнес-

пользователями;

поддержка команды при масштабировании

RPA

-решений.

1) Знание нормативных правовых документов РК:

−Закон РК «О фонде национального благосостояния»;

−Закон РК «Об акционерных обществах»;

−Закон РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной

ответственностью»;

−Закон РК «О противодействии коррупции»;

−Закон РК «Об информатизации».

2) Образование: высшее образование в области

ИТ/Экономики/Менеджмента.

3) Опыт работы в сфере информационных технологий: не менее 2 лет.

4) Знание языков:

казахский, русский – свободно;

английский – технический.

5) Профессиональные навыки:

уверенный пользователь ПК;

работа с требованиями, структурирование, составление ТЗ;

опыт ведения проектных документов, договоров и др.;

опыт в описании бизнес-процессов;

опыт работы во внедрении RPA -решений.