Обязанности:
- Работа с пассажирами бизнес класса, предоставление качественного сервиса;
- Подготовка зала к рейсам, контроль над поддержанием аккуратного вида бизнес-зала;
- Встреча гостей, контроль над допуском пассажиров в бизнес-зал;
- Информирование пассажиров по статусу рейсов;
- Предоставление питания и напитков, работа с посудой и инвентарем.
Условия:
- Сменный график, включая ночное время;
- Ношение униформы, постоянное поддержание презентабельного внешнего вида агентом;
- Работа в команде, взаимодействие со смежными службами.
Требования:
- Знание казахского - свободный, английского и русского – выше среднего;
- Опыт работы в сфере обслуживания, предоставляя высокий уровень сервиса;
- Клиентоориентированность;
- Умение работать в команде;
- Умение следовать правилам и процедурам, соблюдение дисциплины;
- Гибкость;
Ключевые навыки
- Английский язык
- Эмпатия
- Умение работать в коллективе
- Работа с жалобами клиентов
- Ориентация на клиента
- Внимательность к деталям
- Английский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 26 февраля 2025 в Астане