Оператор call-центра

В медицинскую клинику требуется оператор call-центра, который хочет и может грамотно консультировать людей. Мы ищем специалиста, который окажет качественную консультацию клиенту по разнообразным продуктам и процедурам Центра. Не сетевой бизнес!

• Прием входящих звонков и сообщений

• Обработка заявок из инстаграма

• Ввод данных о клиентах и заказах в программу;

• Помогать клиентам с выбором, консультировать по услуге;

• Решать возникающие вопросы, работать с жалобами и возражениями;

• Консультирование клиентов при обращении в контактный центр;

• Умение выстраивать коммуникации на русском и казахском языке;

• Опыт не обязателен, важны высокие коммуникативные навыки;

• Ответственное отношение к работе;

• Дружелюбность и вежливость по отношению к клиентам и коллегам;

• Стрессоустойчивость;

• Умение быстро принимать решения;

• Умение работать в команде;

• Способность к обучению и самообучению.

• Участие в планерке.

• График 6/1 с 08:30 - 19:00

• Оформление по ТК РК;

• Обучение и рост сотрудника

• Своевременная оплата труда

• Система бонусных выплат