Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 32 года, родилась 28 сентября 1993

Астана, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Администратор-менеджер ресторана

700 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет

Март 2024по настоящее время
2 года 2 месяца
Meat&Bear
Менеджер
Meat & Beer | Февраль 2024 — по настоящее время • Организация и контроль работы зала и команды сотрудников. • Ведение табеля учёта рабочего времени и составление графиков смен. • Контроль порядка и чистоты в зале, соблюдение стандартов сервиса. • Работа с кассой в системе Айко: открытие/закрытие смен, оформление кассовых операций, отчёты. • Учёт расхода хозяйственных товаров и материалов, контроль их наличия. • Поддержание дисциплины и организационной культуры в коллективе. • Обучение новых сотрудников стандартам обслуживания и работы с гостями. • Контроль качества сервиса, решение текущих вопросов и конфликтных ситуаций. • Работа с гостями: помощь в выборе блюд, ответы на вопросы, решение возникающих ситуаций.
Февраль 2021Февраль 2024
3 года 1 месяц
La Botegga
Менеджер ресторана
Работа в ресторане
Июль 2020Декабрь 2020
6 месяцев

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер
Контроль работы зала, кухни, бара. Встреча гостей, кассовая дисциплина.
Сентябрь 2019Декабрь 2020
1 год 4 месяца
Ресторан "Tofu"

Астана

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старший административный менеджер
Полный контроль рабочего процесса ресторона и управление персоналом. Организация и проведение банкетов, фуршеты, встреча посетителей,опыт работы с VIP-клиентами, знание вин и многие кухни мира. Опытный пользователь ПК,знание программ R-Keeper,MS Office. работа с документацией,отчеты,инвентаризации, решение вопросов по хоз части, подбор униформы для персонала, решение конфликтных ситуаций, составление графиков работы персонала, оператор-кассир.
Апрель 2017Сентябрь 2019
2 года 6 месяцев
Tofu

Астана

Менеджер ресторана
• встреча посетителей; • поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; • управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); • работа с документацией, отчеты, инвентаризации; • разрешение конфликтных ситуаций. • организация и проведение банкетов; • ведение и учет кассы; • выполнение служебных поручений руководителя. • проведение ежемесячной генеральной уборки (каждый месяц по вторникам) • проведение и подготовка еженедельных мастер классов для детей (согласование, подготовка, продвижение воскресных мероприятий для детей) • подготовка ко всем мероприятиям ( праздничные выходные, вечеринки, подготовка, оформление, подбор ведущих, музыкантов, танцоров, welcome) • подготовка к выходным (Группа(согласование репертуара) Ведущий, аниматор, работа с диджеем) • подбор музыкального сопровождения (фоновая музыка, музыка диджея, музыка группы)

Навыки

Уровни владения навыками
Организация совещаний
Умение работать в коллективе
Управление персоналом
Административное управление
Логистика
Закупки
Управление отношениями с клиентами
Проведение инвентаризаций
исполнение поручений руководителя
Организация встреч
Прием посетителей
Закупка товаров и услуг
Организаторские навыки
Организация рабочих мест
Документооборот
Деловая переписка
Организация мероприятий
Знание R-keepera
Контроль качества
Проведения банкетов
Встреча и обслуживание вип гостей
Кассовая дисциплина
Контроль технического состояния ресторана
Обучение стандартов сервиса и мотивация персонала
Организация командной работы
Деловая коммуникация
Стандарты гостеприимства
Общественное питание
Деловое общение
Контроль исполнения решений

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Комуникабельная, ответственная, стрессоустойчивая, легко обучаемая.

Среднее специальное образование

2013
Среднее специальное образование
Атырауский Колледж Бизнеса и Права
Строительный, Строительство экплуатация сооружений зданий

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Казахский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2024
• Обучение современным стандартам сервиса, организации процессов и работе с персоналом.
Курс “Управление рестораном и сервисом” Школа Food Technology (Москва) | 2024

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не более часа