WEB development project management (HTML, CSS, JS, php). QA testing. Managing development documentation. Bugs troubleshooting. Prioritizing tasks. Managing dev risks. Reporting back on progress. Establishing a timeframe. Content management. Assisting with hot-fixing on the front end. Development team briefing. - Распределение задач в команде проекта - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Составление запросов для взаимодействия с базами данных - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Управление командой технических писателей - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Проведение экспериментов с целью проверки гипотез о продукте - Тестирование прототипов продукта или сайта на пользователях - Разработка пользовательской документации для работы с программами и продуктами - Отслеживание продуктовых метрик для оценки успешности продукта на рынке - Доработка и развитие продукта после его запуска - Изучение потребностей и требований целевой аудитории через описание пользовательских сценариев — путей взаимодействия клиента с продуктом

Operational work with 1C, Bitrix systems. Working with monthly/weekly reports. Working with customer’s feedback regarding content on the website, delivery request, etc (Sentiment Management KPI ~90% monthly). Providing support to employees in operational work. Identification of technical errors in systems (bugs), correction of problems with orders. Working with payment systems, compiling daily reports. Working on the “Jira” platform. Content management. Website project management with development team.

Заведение категорий на сайт. Ведение действующих категорий на сайте. Ведение переговоров, встреч с поставщиками. Заключение партнёрских отношений. Работа с договорами. Анализ рынка интернет-продаж. Анализ конкурентных цен. Планирование продаж. Заведение прайс-листов, складов (точек продаж) в личном кабинете Kaspi Магазин.

Работа с Маркетплейсами, размещение позиций на них. Работа с контентом на сайте Domsad.kz, создание карточек товара.

Ведение документации, работа с книгой продаж (MS Excel), консультирование клиентов по финансовым вопросам.

оформление потребительского кредита

Запись клиента на косметологические процедуры, обзвон клиентов, ведение отчетности по посещаемости (MS Excel).