Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 14:42
Женщина, 37 лет, родилась 30 сентября 1988
Турция, готова к переезду (Алматы, Астана), готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
300 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 13 лет 3 месяца
Ноябрь 2023 — по настоящее время
2 года 6 месяцев
Eco-service
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Оператор call-центра (удаленно)
Прием входящих звонков;
Консультирование клиентов по услугам;
Прием и обработка заявок, поступивших через сайт;
Проверка статуса ремонта;
Обработка жалоб, претензий, урегулирование спорных ситуаций;
Активное слушание и анализ потребностей клиентов для достижения высоких результатов.
Июнь 2022 — Октябрь 2022
5 месяцев
АО "First Heartland Jusan Bank"
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по обслуживанию физических лиц
Своевременное и качественное обслуживание клиентов в соответствии со стандартами Банка
Консультация клиентов по всем видам услуг Банка;
Привлечение клиентов, кросс-продажи;
Выполнение ежемесячных планов
Октябрь 2021 — Май 2022
8 месяцев
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Менеджер по продажам
Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
Поддержание взаимоотношений с клиентами.
Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям. Консультирование по ассортименту и техническим параметрам продукта. Проведение презентаций.
Планирование, проведение анализа данных по рынку.
Март 2019 — Сентябрь 2021
2 года 7 месяцев
АТФБанк, АО
Астана, www.atfbank.kz
Финансовый сектор... Показать еще
Старший универсальный розничный менеджер
Привлечения, консультации, операционное обслуживание клиентов по розничным продуктам(кредиты, депозиты, переводы, карты);
Сбор документов, проведение анализа платёжеспособности, подготовка экспертного заключения;
Август 2018 — Март 2019
8 месяцев
АТФБанк, АО
Астана, www.atfbank.kz
Финансовый сектор... Показать еще
Универсальный розничный менеджер
Привлечения, консультации, операционное обслуживание клиентов по розничным продуктам(кредиты, депозиты, переводы, карты);
Сбор документов, проведение анализа платёжеспособности, подготовка экспертного заключения;
Ноябрь 2014 — Август 2018
3 года 10 месяцев
АТФБанк, АО
Уральск, www.atfbank.kz
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист отдела пост продажного обслуживания
Консультация банковских продуктов и услуг;
Посткредитное обслуживание клиентов розничного бизнеса:замена/высвобождение залога, полное/частичное досрочное погашение, сокращение/продление срока займа, снижение ставки, изменение валюты займа, выдача справок и выписки по залогу, счетам и депозитам, отчеты подразделения и т.д.
Ноябрь 2013 — Ноябрь 2014
1 год 1 месяц
АТФБанк, АО
Уральск, www.atfbank.kz
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист отдела кредитного администрирования
Подготовка договоров залога;
Обеспечение предоставления необходимого пакета документов для государственной регистрации договоров залога;
Подготовка распоряжений и временное изъятие оригиналов правоустанавливающих документов и контроль за их своевременным возвратом;
Контроль за своевременностью страхования залогодателями предмета залога от рисков;
Февраль 2011 — Июль 2012
1 год 6 месяцев
ГККП "Городская поликлиника №2"
Уральск, zkopol2.kz/
Государственные организации... Показать еще
Оператор ПЭВМ
Набор различных текстов, составление таблиц;
Работа с оргтехникой, составление и оформление отчетов;
Обработка информации-сообщений электронной почты, входящей и исходящей корреспонденции;
Ведение базы данных.
Август 2010 — Октябрь 2010
3 месяца
ТОО "Express Global Stroy"
Аксай (Казахстан), express-gs.satu.kz
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Табельщик
Ведение табеля учета фактического рабочего времени пребывания работников на рабочем месте;
Контроль за своевременной явкой работников на работу и уходом с работы, отметки о неявках и нарушениях;
Составление сводок по фактическому выходу работников на работу, составление внутренних отчетов предприятия.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Грамотная устная и письменная речь
Способность быстро обучаться
Навыки межличностного делового общения
Активная жизненная позиция
Умение работать в команде
Умение находить решения конфликтных и форс-мажорных ситуации
Высшее образование
2012
Высшее образование
Факультет экономики и бизнеса, Финансы
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Курс английского языка
ТОО "Destination", Английский язык
2012
Курс
ABC Study Group, 1С бухгалтерия 8.2
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа
