Умение вести переговоры

Навыки разрешения спорных ситуации

Навыки улаживания конфликтов

Претензионная работа с клиентами, работа с возвражениями

Навыки публичных выступлений

Умение убеждать

Грамотная устная и письменная речь

Умение работать в режиме многозадочности

Стратегическое планирование

Руководство людьми

Мотивация сотрудников

Опытный пользователь ПК